IGT ADVANTAGE migliora il gioco in Grecia tramite l’implementazione presso il Regency Casino Thessaloniki

International Game Technology ha annunciato che uno dei principali casinò della Grecia, Regency Casino Thessaloniki, ha recentemente implementato il sistema di gestione dei casinò IGT ADVANTAGE e una vasta suite di bonus IGT compatibili, contenuti e moduli dei sistemi di comodità. Questa distribuzione fondamentale segna il primo go-live del pluripremiato CMS IGT ADVANTAGE dell’azienda in Grecia e la seconda installazione di IGT ADVANTAGE in Europa.

“L’implementazione di IGT ADVANTAGE al Regency Casino Thessaloniki ci consente di promuovere l’efficienza ed elevare il livello di personalizzazione, servizio e intrattenimento che possiamo offrire ai membri del Regency Club”, ha affermato Ian Gosling, Regency Entertainment Group, Chief Operating Officer. “IGT è un fornitore di fiducia del Regency Entertainment Group da decenni e sfruttando il suo CMS sofisticato e scalabile, Regency Casino Thessaloniki può continuare la nostra eredità di dare priorità alle tecnologie future che guidano le prestazioni e ci mantengono all’avanguardia nell’intrattenimento dei casinò.”

“Il Regency Casino Thessaloniki trarrà vantaggio dalla capacità di IGT ADVANTAGE di acquisire solide analisi aziendali e potrà sfruttare tali informazioni per ottimizzare la propria sala di gioco e creare bonus, premi e promozioni di fidelizzazione”, ha affermato Mark MacCombie, Senior Vice President Sales di IGT, EMEA. “La Grecia è un mercato importante per IGT e l’estensione della nostra presenza IGT ADVANTAGE a questa regione con un operatore rispettato come Regency Entertainment Group è un risultato significativo per IGT e uno che convalida la rilevanza del sistema per i nostri clienti in EMEA e oltre .”

Oltre a implementare IGT ADVANTAGE, Regency Casino Thessaloniki sta sfruttando una serie di moduli e app di fidelizzazione, servizi e miglioramento dei contenuti. Per la prima volta, il casinò equipaggerà le sue slot machine con M5, il versatile modulo di gestione dei contenuti di IGT che consente di mostrare promozioni, offerte e vantaggi personalizzati nella finestra di servizio di un gioco di slot. Oltre a sfruttare i bonus IGT che determinano le prestazioni come Random Riches®, PointPlay®, XtraCredit® e Lucky Coin per suscitare l’entusiasmo dei giocatori, il casinò aumenterà la convenienza e l’efficienza attraverso una varietà di moduli e app. Una di queste app è Mobile Responder di IGT, una soluzione che migliora il servizio clienti inviando avvisi di servizio automatici e notifiche sugli eventi dei giocatori con carta di credito ai dispositivi mobili del personale del casinò in tempo reale.

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