EL pubblica il Report Annuale 2020

L’European Lottery pubblica il report annuale 2020.

Il 2020 è stato un anno come nessun altro. Poiché la pandemia di COVID-19 ha presentato all’Europa e al resto del mondo la più grande crisi sanitaria, economica e sociale della storia moderna, nel giro di poche settimane, il mondo della lotteria ha visto chiusure complete delle sue operazioni e azioni prioritarie per proteggere i giocatori, dipendenti e rivenditori della lotteria.

Tuttavia, le lotterie nazionali hanno mantenuto il loro storico sostegno alla società nei momenti di bisogno. I membri di EL hanno continuato a rispettare i loro valori fondamentali di responsabilità, sostenibilità e integrità sostenendo le comunità locali, dall’offerta di soccorsi e finanziamento di attrezzature mediche alla creazione di fondi di emergenza e assistenza sociale e aiutando i più vulnerabili nei momenti di bisogno. Dopo la decisione del Comitato Esecutivo di EL all’inizio di marzo 2020 di continuare i servizi di EL ai membri nonostante la pandemia, EL si è rapidamente adattata alla “nuova normalità”.

In totale, EL ha organizzato 8 webinar in 23 giorni con oltre 1.000 partecipanti. Come molti servizi EL, la Corporate University (ELCU) è diventata virtuale con entrambi i moduli Executive e Induction.

Il Comitato Esecutivo ha continuato a lavorare e ha definito gli obiettivi strategici per il 2020. Il programma di supporto per i membri EL non certificati secondo il Framework del gioco responsabile (RG) è stato uno di questi progetti. Al momento della stesura della relazione annuale, la certificazione RG obbligatoria è stata adottata dall’Assemblea Generale di EL 2021 e dalla Risoluzione EL sulla CSR.

“Non ho dubbi sul fatto che la pandemia globale abbia avuto un impatto significativo sul settore delle lotterie. Nel 2020 nel giro di poche settimane, le aziende e la società si sono fermate quasi del tutto nel tentativo di fermare il virus: abbiamo visto la chiusura completa delle operazioni della lotteria, azioni prioritarie per proteggere i giocatori, i dipendenti e i rivenditori della lotteria e campagne della lotteria adattate per supportare il settore sanitario. Sono orgoglioso che il lavoro di EL sia continuato in modo professionale, qualunque cosa accada”. Ha dichiarato Hansjörg Höltkemeier, Presidente di EL Iniziative di advocacy EL.

La difesa degli interessi dei membri ha continuato a essere un importante compito statutario dell’Associazione nel 2020. Per rimanere rilevante, EL ha adattato le attività e ha reinventato le sue operazioni nella “nuova normalità”.

Gli scambi si sono svolti online con i funzionari dell’UE su argomenti come il Digital Services Act e EL ha tenuto un webinar di successo sotto il prestigioso patrocinio della Presidenza (allora croata) del Consiglio dell’UE sull’importante ruolo delle lotterie nazionali durante una crisi. Sotto la guida del Public Affairs Coordination Working Group, EL ha unito le forze con la European Casino Association (ECA) e la World Tote Association (WoTA) per pubblicare una lettera aperta sui media dell’UE sulla lotta al gioco d’azzardo illegale online. Guardando avanti Su richiesta del Comitato Esecutivo EL, l’Associazione ha continuato il suo lavoro e ha cambiato tutte le nostre attività per andare online.

“Quando sono tornato a casa la sera del 10 marzo 2020, non mi aspettavo di non vedere l’ufficio di EL Bruxelles né l’intero team di EL per più di un anno. E che anno è stato! Su chiamata del Comitato Esecutivo, abbiamo continuato il lavoro e cambiato tutte le nostre attività per andare online. Il messaggio e il servizio ai nostri membri non sono cambiati, solo il canale per raggiungerli. Sono orgoglioso del team di EL che ha continuato a servire i membri di EL con la stessa dedizione e calore di prima della pandemia. EL ha aperto nove uffici domestici e ha funzionato perfettamente. Quest’anno ricco di eventi senza precedenti mi ha insegnato più che mai ad apprezzare ea godere delle cose che si danno così facilmente per scontate; famiglia e amici, salute, libertà, le piccole cose. Devi godertelo al massimo perché può essere portato via in un istante.” conclude Arjan van t’ Veer, Segretario Generale di EL.

PressGiochi