Di fronte all’attuale crisi pandemica, Coljuegos ha adottato misure per regolamentare le operazioni di bingo a distanza. Il regolatore nazionale ha stabilito le linee guida che rimarranno in vigore fino all’ultimo giorno del 2021
Di fronte all’attuale crisi pandemica, Coljuegos ha adottato misure per regolamentare le operazioni di bingo a distanza. Il regolatore nazionale ha stabilito le linee guida che rimarranno in vigore fino all’ultimo giorno del 2021. Le misure consentono la vendita delle cartelle del bingo tramite consegna a domicilio da punti vendita autorizzati, ma le vendite online non sono autorizzate.
A tal fine, gli operatori abilitati devono rendere disponibili le seguenti informazioni: modalità per verificare se una rispettiva carta è autorizzata in una sessione di gioco; la data e l’ora in cui si svolgerà la sessione di gioco; il piano di assegnazione dei premi della sessione; come accedere alla trasmissione della sessione di gioco, indicando chiaramente dove il giocatore può accedere alla trasmissione; istruzioni su come interagire nella sessione di gioco; informazioni di contatto per il supporto tecnico; luogo e tempi per la consegna dei premi.
Gli operatori devono trasmettere in diretta le sessioni di gioco, consentendo agli spettatori di assistere i canestri fisici e trasparenti da cui vengono estratte le palline; palle nel momento in cui vengono estratte; il tabellone su cui vengono posizionate le palline estratte durante il gioco; schermate informative che mostrano i vincitori combinati, il programma dei premi e i numeri vincenti.
Le partite devono essere guidate da un presentatore che annuncia le palline man mano che vengono estratte e deve avere un responsabile del servizio clienti presente per risolvere eventuali dubbi o problemi. Il regolatore ha affermato: “L’operatore deve archiviare le informazioni dalle sessioni trasmesse per il periodo stabilito nelle norme sulla conservazione della documentazione, a partire dal momento in cui si tiene la sessione, in modo che siano disponibili a Coljuegos ogni volta che viene richiesto”.
PressGiochi
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